部门动态

  • 【客房会议中心】隔离不隔爱,服务显真情

    10月5日,客房会议中心迎来了 “特殊的客人”入住,这些“客人”都是参加十四运残奥会的健儿们。为了能给予隔离人员最好的照顾,劳模楼10名员工,骊珠楼6名员工参加此次隔离工作,他们一直默默地用爱与担当、累并坚守,给与运动健儿们无微不至的照顾,客房员工,24小时待命,进入隔离区,打扫房间,送补给物品7个日日夜夜、168个小时,几百句问候,关心,鼓励……这一连串的数字看起来是那样的朴实无华,但其中故事又

    2021-10-12 陈沛颖 10

  • 【水疗中心】国庆我在岗:努力工作,坚守岗位,用奋斗深情告白祖国

    本周领导召开中层会议,给各部门主管及领班每人发放一本工作日志本,要求各部门主管、领班对每天的工作做详细总结,包括每日工作内容,每日出现的问题,详细记录于日志本并写出解决方案。把每天出现的问题和如何更好的服务客人,在每日例会上传达给每位员工,这不仅有利于合理的管理员工,而且能够增加工作效率,并提高服务质量。国庆期间人流量明显增多,一大早客人就一批又一批的进入,各区域员工在保证服务质量的前提下还要保障

    2021-10-06 陈沛颖 87

  • 【餐饮中心】苦练技能,提升自我——餐饮部服务技能比武

    生活因服务而美丽,服务因用心而精彩,优质服务是我们的承诺,让您满意是我们餐饮人不懈的追求! 为了更好的提高餐饮服务水平,9月26日上午九点,在我院餐饮部二楼宴会厅举办了“服务人员技能大比武”,参赛的十位选手,精神饱满,秉着“专心专注,用心服务,微笑在脸,服务在心”的理念从中餐摆台,自助餐传菜,领位,送客等多方面进行一次多方面的技能比拼。参赛选手在进行仪容仪表展示参赛选手再进行中餐摆台展示口布折花

    2021-09-30 陈沛颖 22

  • 【水疗中心】这个秋天,你有你的奶茶,我有我的温泉,你的假期“泡汤”了吗?

    本周五将迎来“十一”国庆节小长假,为了让更多顾客体会到陕工疗温泉独特的国庆文化氛围,在装饰和布置上比往年更新颖和独特,在前台LED背景灯墙上悬挂一串小国旗,室内水吧吊灯装饰一圈小国旗,温泉苑大门口醒目处设一面大的红星红旗。各区域接待员佩戴印有五星红旗口罩,增加了浓郁的节日气氛,让更多人消费者知道陕工疗温泉,喜欢陕工疗温泉,开发更多的盈利机会,提高营业收入。温泉苑为节前做好了充足准备,首先是物资的准

    2021-09-30 陈沛颖 134

  • 【体检中心】体检中心进行节前消防安全工作安排及安全出行告知

    2021年国庆假期将至,正逢旅游季节,大家都有外出计划,为使大家能度过一个安全、文明、舒心的假期,同时也保证科室的消防安全,我体检中心对此进行了系列的工作安排及安全出行告知。会议强调科室在假期期间要安排值班人员,定期到科室巡视查看,防止漏水漏电,外出旅游要自觉遵守有关部门发布的最新疫情防控政策,不要前往国内中高风险地区旅游,戴口罩、勤洗手,少聚集、勤通风,养成良好的卫生习惯,时刻关注交通、气象等部

    2021-09-30 陈沛颖 16

  • 【疗养康复中心】继续努力,做好服务

    为了更好的服务劳模服务职工,康复疗养中心一直从软硬件两方面入手,搞好培训,提高业务能力,维修设备,增加设备。在原有磁振热、中频、红外线理疗灯等设备的基础上,又新增加了全方位艾灸仪、多功能按摩床等设备。全方位艾灸仪角度随意调节,自由伸缩,灵活方便,经常艾灸可以温阳补虚,温通经络,防病保健。多功能按摩床可以增加血液循环,疏通经络,缓解疲劳等作用。9月25日,疗养康复中心接待了扶风县总工会劳模疗休养团队

    2021-09-28 陈沛颖 59

  • 【客房会议中心】开展技能考核,追求卓越服务

    为了提高客房部员工的整体业务技能和服务水平,强化员工的服务意识,适应激烈的市场竞争。做好规范化,标准化服务,全面提高客房部的服务质量,给远道而来的宾客营造舒适的住宿环境;同时也为职工提供相互交流、相互学习的平台,增强职工凝聚力和归属感,客房会议中心于9月26日举行岗位大练兵,技能大比武。为技能比武分为理论和实操。在理论考核环节中,参赛选手们个个胸有成竹,沉着应战,每位选手都能快速应答。在比武环节中

    2021-09-28 陈沛颖 22

  • 【水疗中心】有品质才会被热爱,有诚信才会被信赖

    小事做细,细节做到极致,服务于心,匠心于细节,只为温暖守护每一位客人,我们不是无所不能,但我们一定竭尽所能。本周迎来中秋节假期,接待量明显增加,平均每日接待量在300人左右,虽然客流量大,但我们的服务丝毫不减。室内水吧二次消费增多,一天销售额在500元左右,主动引领客人到桌椅区用餐,主动介绍热卖商品,为客人答疑解惑,客人的满意是我们最大的回报。9月23日晚上,接待了陕工报和省总单位客人,当天下午通

    2021-09-26 陈沛颖 69

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