【水疗中心】一切乐境 都可由劳动得来 一切苦境 都可由劳动解脱
一切乐境 都可由劳动得来 一切苦境 都可由劳动解脱
五月,充满希望的季节,不辜负生活,不迷失方向;爱工作、 爱劳动、内心温暖,积极向上。为迎接即将到来的“五一”劳动节,温泉苑各区域认真做好节前接待准备工作。
1.环境卫生大扫除
4月27日,对温泉苑门前外围园区杂草及各区域内部卫生不留死角的彻底清除打扫。
▲打扫完之后,焕然一新,身处如此干净的环境中,愉悦之情油然而生
每种岗位上的尽职尽责 都该被认真记录
▲水吧整理货架、进行机器的日常抹尘
▲前台打扫整理接待大厅休息区
▲女宾日清理浴区地漏,柜区日常抹尘
▲保洁日常擦拭保养玻璃扶梯,刷洗地面
2. 新增二次消费项目
为给客人提供一种新鲜体验感,温泉苑男女宾新增了一次性客服,售价18元一套,女士客服色彩靓丽,男士客服色彩协调稳重。纯棉毛巾售价10元一条,毛巾柔软亲肤。
▲女士客服
▲男士客服
▲纯棉毛巾
室外煮蛋机已维修好正常投入使用中。将鸡蛋放入竹筒中,放入水温80℃的温泉水中煮20分钟左右,煮熟后把蛋壳敲开时,会惊奇的发现蛋黄稍微凝固,呈现糖心状,味道很独特。
陕工疗温泉蛋,鸡蛋,是当地精选的土鸡蛋,水,是骊山正宗的山泉水,入口爽滑,口感细腻,老少皆宜,赶紧来品尝呦!
▲温泉蛋价位:3元1个,5元2个,10元4个,免费赠送蘸料哦。
为给客人提供更加舒适的更衣环境,4月26日晚等待客人全部离场后,给女宾柜区安装中央空调2台,温度适宜的更衣环境会增加客人的体验满意度。
▲女宾柜区安装好中央空调
▼为缓解监控室机房温度过高,给监控室安装挂式空调1台
3.水疗中心日常服务工作标准:
①热情、周到、温馨、安全、顺畅、圆满为宗旨。
②全程提供规范化、标准化、精细化、微笑式服务。主动引领,主动介绍,主动提醒,要求认真细致,高效周到的做好各环节接待服务工作。
③明确各部门人员分工和人员职责,采取“谁主管、谁负责,谁落实、谁负责”的接待服务工作岗位责任制。
要保持常态化,以优质的服务对待每一位客人。
通讯员:刘欣娜 部门:水疗中心