【水疗中心】因服务追求品质,为热爱塑造完美,高质量高标准的接待准备,承接最高级别的接待任务

2021-08-28 15:25:35 陈沛颖 62

本周有两个重要工作任务:月底的技能比武大赛及91日—915日接待参加“十四运”观摩比赛的劳模疗休养。

技能比武大赛每日都安排练习,从形体礼仪到知识问答,逐一训练到分组配合演练,大家集中精力听口令,保证不出任何差错,做好赛前准备。

图片关键词


为进一步做好关心关爱劳模工作,按照“热情、周到、安全、高效”的工作原则,我们特制定了疗休养接待方案,包括人员配备和接待前物资准备及设备设施的检查,以保证客人体验的舒适度及满意度。接着是明确工作职责,劳模接待工作各职能小组进一步明确工作分工,按照接待的总体要求,各个环节定岗定责、具体工作落实到人,要有团队意识。接待过程中要听从安排,明确职责,合理分工,凝聚团队战斗力,始终把接待工作放在首位,加强工作沟通。疫情防控期间,人人有责。准备好隔离防疫措施,接待的员工实行封闭管理,进入工作区扫码、测温、登记并佩戴好口罩,口罩要及时更换,保证防护有效。送布草、水果人员在隔离区外与相关人员联系。每天对各区域定期进行消毒,做好消毒记录。

图片关键词


这次接待工作任务重,做到热情周到、耐心细致、团结协作。力求将劳模接待工作做得扎实、高效、完美。




部门:水疗中心

通讯员:刘欣娜

029-83851027 029-83853055 17702916653