【客房会议中心】“拍一拍”奋战在服务一线的小伙伴!

2021-04-02 18:30:43 李冰 31

  本周 ,疗养院迎来陕建工会、延长石油工会、以及省农林水利气象工会象棋比赛、围棋大赛在我院隆重召开,客房会议中心本周共计接待800余人。科室严格按照工作安排,召开紧急会议,对各科室接待保障工作做出详细的部署,各分部负责人做出了详细的接待计划、责任到人。最后,科室负责人提出对此接待的服务要求及注意事项,全体员工一定要服务好每一位客人,让客人满意而归。


“拍一拍”劳模楼、骊珠楼的小伙伴

     客房部作为疗养院的重要接待部门,通过上周的全面培训,本周的接待工作刚好是对培训、以及服务的考核。大家干劲十足,坚守客房卫生每一个死角,对客服务热情、周到、耐心的接待每一位客人。认真做事、以情服务。“让每一位客人住的舒心是我们的责任,用心关注细节,不断提升我们的服务,想在前,干在先,累一点也没啥,客人满意了,我们也开心。”客房部主管说。而我们一线的小伙伴们,丝毫没有放松追随主管的脚步,外围有她们的身影,客房走廊有她们的声音,卫生间依然有她们的身影。她们是劳模楼、骊珠楼的主人!

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拍一拍”前台接待的小伙伴


      前台接待人员是劳模楼的窗口,时刻展示着工疗职工的精神面貌。我们前台的小伙伴们时刻坚守着自己的工作岗位,热情为每一位宾客办理入住手续,耐心为宾客解答每一个疑问。前台工作虽然繁琐,但是我们始终没有一丝松懈。时刻保持认真、细致的做好每一件事、真诚对待每一位宾客,力求出色的完成每一次接待工作。我们前台的服务宗旨是“微笑挂脸上,服务挂心里”。

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拍一拍”会议中心的小伙伴

   会议中心作为疗养院会议举办的重要场地,会议中心的小伙伴们,始终以“高质量、高标准”布置并服务着每一场会议。从会前的沟通,到场地布置、再到会场服务,环环相扣。在场地布置期间,小伙伴们也是相当的给力,在时间紧,任务重的情况下,大家搬了80张桌子,200把座椅,布置好3个会议会场。大家不怕苦、不怕累的精神,实在让人敬佩。会议中心始终以“严谨、认真、细致、周到”的工作作风来要求每一位员工,精心做好服务保障的每一项工作,为参会人员提供细致、周到的服务。

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通讯员:付园               部门:客房会议中心


           

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