3月14日,我院23名两会服务队员圆满完成全国两会服务保障任务,带着赞誉与成长归来。这是我院连续第二年服务全国两会,以专业服务和"工疗温度"赢得云南、吉林、青海等代表团的高度赞誉,共收到各地代表感谢信15封。
我院接到任务后,迅速组建服务队,由副院长李愿锋带队,成员涵盖餐饮、会务、客房等岗位。会前一周全体队员赴北京中国职工之家集中培训,提前接触各岗位本职工作,学习政治纪律、服务流程和应急处理,确保服务标准与国家重大活动要求精准对接。
在服务一线,队员们以连续作战的精神,高昂的服务热情、“用心、细心、尽心”的服务品质,受到了驻地各代表团的一致肯定和好评,展示了工疗人用匠心精神彰显工疗温度!
3月14日,全国两会服务队成员返回工疗,受到了院领导和职工们的欢迎。服务队成员纷纷表示,此次经历受益匪浅,以后将以高度的责任感和使命感,致力于提供优质、高效且充满温情的服务,将服务全国两会的经验用于到以后的服务工作当中,为我院服务品质提升持续贡献力量!